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企业动态

沿河金融行业节日服务不“打烊”

来源: 劳动时报 编辑:曾艳 日期:2021-10-11浏览量:477

10月3日,在沿河自治县联社河东分社营业网点记者看到,每个柜台窗口都正常有序地为市民提供服务。

“国庆期间,我社28个营业网点均正常开门营业,严格落实领导带班,当班柜员、信贷员轮流值班机制,坚持以线下为基,线上为辅,通过柜面、网上银行、手机银行等服务渠道,做到优质服务不缺位,确保群众国庆期间正常办理各项金融业务。”沿河自治县联社风险总监田勇周说。

国庆长假期间,沿河自治县各金融行业秉承“节日不休息”的一贯传统,确保广大市民正常办理银行业务。

在中国工商银行沿河支行各营业网点服务大厅,前来办理存取款业务和其他业务的市民也很多,每个工作人员都在耐心地给他们进行引导和办理。

“节日期间,大家的现金业务量是比较大的,包括存取款、汇款等业务不比平时少。这就要求大家的客服人员要和平时一样,服务好每一位到店的客户,坚守工作岗位,做到节假日金融服务不打烊。”中国工商银行沿河支行员工肖芳说

据悉,国庆长假前,该县各大银行提前加强了对ATM、自助银行等设备进行了维护和管理,确保国庆期间正常运行。

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